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〈公開セミナー〉生年月日だけで可能になるパーソナライズドアプローチ

2022年12月12日に開催しました『LBセミナー:生年月日だけで可能になるパーソナライズドアプローチ』のアーカイブ動画です。

【セミナー内容】〜通販業界初「購買履歴×パーソナリティDM」で反応率アップの秘密大公開!〜

季節が変わるたびにポストに投函されるDMは、果たしてお客様の琴線に触れる手法でタイムリーに届けられたものでしょうか?

企業努力で集められた「顧客情報」。顧客の性格を把握することができればマーケティングに活かすことができますか?という質問に、8割以上のマーケティング担当者が「性格がわかれば活用できる」と回答した結果から、ロジック・ブレインが提案するのは「パーソナライズドアプローチ」。

『生年月日』というたった一つの情報から導き出される性格分析は、個性に合わせたデザインや伝わりやすい言葉を選ぶことでDMの開封率をはじめ、反応率、契約率に大きく影響してきます。 なにより、DMを作る側にも受け取る側にもストレスのないコミュニケーションを可能にすることがその企業を好きになる大事な一歩だと思いませんか?

今回のセミナーでは、通販業界16年の日渡氏から見た業界の落とし穴とその改善策をお伝えします。また弊社代表の服部からは、生年月日の情報だけでお客様の個性がわかる「LBA」の紹介をさせていただきます。生年月日というたった一つの情報で、販促、アプローチ、クロージングやフォローも大きく変わります。その信憑性は成功事例の内容でお確かめください。

【講師】日渡好美

株式会社 ライフタイムベル 代表取締役
シナリオマーケッター/通販コンサルタント